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售前、售后及延保服务

已有 2367 人浏览  发布时间:2018-8-16

 
一、及时售前服务
1.免费提供报价(需要你提供冷库用途、温度要求等相关信息);
2.免费上门测量;
3.免费提供设计方案及图纸。

二、售后服务
 
1.公司拥有专职售后服务人员,配备售后服务专车24小时待命。
 
2.在保修期内出现故障,我公司在收到甲方维修通知后将通过电话和微信方式指导客户排除故障或将维修人员派出赶到现场维修。
 
3.在保修期内,由于我公司所供材料不合格或施工质量出现问题,我公司免费保修;
 
4.保修期满后,经双方协商,我公司可提供优惠的延长保修服务。
 
5.在保修期内,乙方对本工程进行不定期巡访。对工程进行巡访时,应对电气系统、制冷系统、冷库门、温度显示及控制系统进行排查。
 
三、延保服务
 
  长期以来冷库保修期满以后的维修及保养问题一直困扰着大批的冷库工程投资者,经常出现维护保养不当造成的重大设备损失和货物损失。在冷冻行业中也经常出现“宰客”、“欺客”的现象,更有甚者推掉应该承担的维修维护责任,完全不顾投资者的利益。我公司一直把售后服务视为企业发展的源动力,解决好顾客的后顾之忧一直是我们奋斗的目标之一。我公司根据自身雄厚的技术力量为顾客提供优惠的延长保修服务。
 

 
售后服务热线:13808081318  18980791915 罗经理
 

 
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